Indicadores
Com o apoio da ti MÉTRICAS, sua organização poderá definir e implantar um Sistema de Indicadores e um Painel de Controle que demonstrarão, visualmente, os resultados quantitativos e qualitativos obtidos, assim como eventuais pontos que mereçam atenção especial, segundo as perspectivas relevantes.
Ferramentas tais como Balanced Scorecard (BSC), Goal-Question-Metric (GQM), Practical Software & Systems Measurement (PSM), ITIL e COBIT serão intensamente utilizadas na identificação, definição e refinamento dos objetivos de negócio, iniciativas, métricas e indicadores a serem implantados.
A ti MÉTRICAS pode apoiar sua organização tanto na implantação quanto na operação de sistemas de indicadores.
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